1. Introduction
VillaSentinel ("we," "our," or "us") is committed to protecting your privacy. This Privacy Policy explains how we collect, use, disclose, and safeguard your information when you visit our website villasentinel.com or use our services.
2. Information We Collect
2.1 Personal Information
We may collect personal information that you voluntarily provide to us when you:
- Request a demo or contact us
- Subscribe to our service
- Fill out a form on our website
This information may include:
- Name and contact information (email, phone number)
- Property location and details
- Number of properties managed
- Language preference
2.2 Automatically Collected Information
When you visit our website, we may automatically collect certain information, including:
- IP address and browser type
- Pages visited and time spent on pages
- Device information
- Referring website
3. How We Use Your Information
We use the information we collect to:
- Respond to your inquiries and provide customer support
- Send you information about our services
- Improve our website and services
- Comply with legal obligations
- Prevent fraud and enhance security
4. How We Share Your Information
We do not sell or rent your personal information to third parties. We may share your information:
- With service providers who assist us in operating our website and business
- When required by law or to protect our rights
- In connection with a business transaction (merger, acquisition, etc.)
5. Data Security
We implement appropriate technical and organizational measures to protect your personal information. However, no method of transmission over the internet is 100% secure, and we cannot guarantee absolute security.
6. Your Rights (GDPR/RGPD)
If you are in the European Economic Area, you have the right to:
- Access your personal data
- Correct inaccurate data
- Request deletion of your data
- Object to or restrict processing
- Data portability
- Withdraw consent at any time
7. Cookies
We use cookies and similar tracking technologies. For more information, please see our Cookie Policy.
8. Third-Party Links
Our website may contain links to third-party websites. We are not responsible for the privacy practices of these websites.
9. Children's Privacy
Our services are not directed to children under 16. We do not knowingly collect personal information from children.
10. Changes to This Privacy Policy
We may update this Privacy Policy from time to time. We will notify you of any changes by posting the new Privacy Policy on this page and updating the "Last updated" date.
11. Contact Us
If you have questions about this Privacy Policy, please contact us at:
Email: contact@villasentinel.com
1. Introduction
VillaSentinel ("nous", "notre" ou "nos") s'engage à protéger votre vie privée. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site villasentinel.com ou utilisez nos services.
2. Informations Que Nous Collectons
2.1 Informations Personnelles
Nous pouvons collecter des informations personnelles que vous nous fournissez volontairement lorsque vous :
- Demandez une démo ou nous contactez
- Vous abonnez à notre service
- Remplissez un formulaire sur notre site
Ces informations peuvent inclure :
- Nom et coordonnées (email, téléphone)
- Localisation et détails de propriété
- Nombre de propriétés gérées
- Préférence de langue
2.2 Informations Collectées Automatiquement
Lorsque vous visitez notre site, nous pouvons automatiquement collecter certaines informations, notamment :
- Adresse IP et type de navigateur
- Pages visitées et temps passé
- Informations sur l'appareil
- Site web de référence
3. Comment Nous Utilisons Vos Informations
Nous utilisons les informations collectées pour :
- Répondre à vos demandes et fournir un support client
- Vous envoyer des informations sur nos services
- Améliorer notre site et nos services
- Respecter nos obligations légales
- Prévenir la fraude et renforcer la sécurité
4. Comment Nous Partageons Vos Informations
Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations :
- Avec des prestataires de services qui nous aident à exploiter notre site
- Lorsque requis par la loi ou pour protéger nos droits
- Dans le cadre d'une transaction commerciale (fusion, acquisition, etc.)
5. Sécurité des Données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles. Cependant, aucune méthode de transmission sur internet n'est sécurisée à 100%.
6. Vos Droits (RGPD)
Si vous êtes dans l'Espace Économique Européen, vous avez le droit de :
- Accéder à vos données personnelles
- Corriger les données inexactes
- Demander la suppression de vos données
- Vous opposer au traitement ou le restreindre
- Portabilité des données
- Retirer votre consentement à tout moment
7. Cookies
Nous utilisons des cookies et technologies de suivi similaires. Pour plus d'informations, consultez notre Politique des Cookies.
8. Liens Tiers
Notre site peut contenir des liens vers des sites tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites.
9. Confidentialité des Enfants
Nos services ne sont pas destinés aux enfants de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles d'enfants.
10. Modifications de Cette Politique
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle politique sur cette page.
11. Nous Contacter
Pour toute question sur cette Politique, contactez-nous :
Email : contact@villasentinel.com